Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại SV68

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuThanh toán nội địa an toànQuyền xóa tài khoản
SV68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại SV68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách SV68 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối và yêu cầu xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi mà đi qua cổng xác minh của từng ví. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào; dữ liệu giao dịch sẽ được lưu giữ theo đúng thời hạn pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Mã hóa kết nối

Mọi trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi hết hạn pháp lý hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch bạn khởi tạo.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Live chat Trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về cookie hoặc dữ liệu tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục Tài khoản. Bạn có thể chọn xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn. Giao dịch đi qua cổng xác minh của từng ví; chúng tôi chỉ ghi nhận kết quả giao dịch để đối soát tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.

Liên hệ live chat hoặc gửi email yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu giao dịch sẽ được giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc, sau đó xóa hoàn toàn.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc để hoàn tất giao dịch bạn tự khởi tạo qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.